Ünlü Gerilla Pazarlamacının Not Defterinden Tavsiyeler

Gerilla Pazarlamacıların tele-pazarlama yaparkan kullandıkları en etkin silahlardan biri SİHİRLİ KELİMELERDİR. Gerilla Pazarlamacının telefonda kullandığı sihirli kelimeler:

  • Ücretsiz
  • Siz
  • Tanıtmak
  • İlan Etmek
  • Yeni
  • Sır
  • Nasıl
  • Garanti
  • Basit
  • Kar

Gerrilla pazarlamacılar aksiyon sözcüklerini tekliflerinde kullanmayı severler çünkü aksiyon sözcükleri hızlı tepki vermeyi cesaretlendirir. Örnekler: … tarihine kadar geçerli, zaman geçiyor, özel teklif, stoklarla sınırlı, erken başvuru bonusu, şimdi kabul ettiğinizde, şimdi yapın…

Sizi telefon ile arayan herkesin, web sitenizin adresini bilmesini sağlayın. Bunun için bekleme müziği yerine, web site adresinizi ve içerik hakkında bilgi veren kısa bir anonsu koyabilirsiniz.

Gerillalar, bazı kelimelerin telefonla pazarlamada çok etkili olduklarını bilir:

  • Ücretsiz
  • Siz
  • Bildirme
  • Tanıtım
  • Garanti edilmiş
  • Nasıl
  • Basit
  • Sırlar
  • Karlar
  • Yeni

 

Gerrilla pazarlamacılar aksiyon sözcüklerini tekliflerinde kullanmayı severler çünkü aksiyon sözcükleri hızlı tepki vermeyi cesaretlendirir. Örnekler: … tarihine kadar geçerli, zaman geçiyor, özel teklif, stoklarla sınırlı, erken başvuru bonusu, şimdi kabul ettiğinizde, şimdi yapın…

E-postalar hakkında asla unutmamanız gereken 3 şey;

1- Konu Kısmı: Bir e-postanın “sil” butonundan kurtulmasının tek yolu, konu kısmının alıcının ilgisini çekmesidir. Her ne kadar “siz” ve “bedava” kelimeleri çekici olsa da, bu kelimeler gereğinden fazla kullanıldıklarından, artık alıcıyı etkileyemez durumdalar. E-postanın konu kısmı, ilanınızın başlığıyla aynı şeydir. Gerillalar bilir ki, eğer bir ilanı hazırlamak için 10 saatleri varsa, 9 saati başlığı seçmek için harcamak gerekir.

2-E-postanın açılış kısmı: E-postalarınızın içeriğinin alıcılar tarafından okunmaya devam edilmesini sağlayan kısım burasıdır. Bu yüzden açılış işinizin hakkında değil, sadece alıcının hakkında birşeyler içermelidir. İnsanlar kendileriyle, işinizle olduğundan daha fazla ilgilenirler.

3- E-postanın uzunluğu: E-postalarınızı mümkün olduğunca kısa tutun, tıpkı bu paragraf gibi…

 

E-pazarlamanın ayrılmaz parçası e-postalar hakkında tüyolar:

Mesaj listenizde bulunanlara çok sık e-posta yollamayın ama onların sizi unutmamasını da sağlayacak kadar sık e-posta atın. Mesajlarınızı hem text hem de HTML biçiminde hazırlayın. Bir mesajın içinde web adresinizin 2-3 kere muhakkak geçmesine dikkat edin. E-postaları hafta ortası yollayın. Kişiye özel mesaların %20 daha fazla cevap aldığını unutmayın. Kısa mesajlar her zaman iyidir.

Yerküre gerillası: Monster.com, Chicago O’Hare Havaalanı uçuş yolundan geçen uçaklardan görülebilecek 5 hektarlık bir soya fasülyesi tarlası üzerine, ekinlerden kendi logosunu ve maskotunu yaptırdı. Büyük düşünün!

Her gerilla pazarlamacı, aynı zamanda çok iyi bir iletişim üstadı olmak zorundadır. Bir iletişim üstadı, aşağıdaki kelimelerin sihirli olduğunu bilir;

  • Hatalı olduğumu kabul ediyorum.
  • Biz.
  • Harika bir iş çıkarttınız.
  • Siz ne düşünüyorsunuz?
  • Lütfen…

 

Gönderilen postalar üzerine yapılan araştırmalar, alıcı kısmı el yazısı ile yazılmış ve kalın postaların diğerlerine göre açılma oranının çok daha fazla olduğunu gösteriyor. Muhakkak okunmasını istediğiniz tekliflerinizin zarf üstlerini el yazınız.

Kurumsal veya bireysel, hiç fark etmez, web sitenizi oluşturup yayına açtığınızda işiniz kesinlikle bitmiyor!. Tam aksine, henüz yeni başlıyor;

Web sitenizi tıpkı çocuğunuz gibi düşünmeniz gerekir, onunla sürekli ilgilenmeli, sürekli büyümesini, gelişmesini sağlamalısınız. Düzenli aralıklarla web sitenizi güncellemenizve içeriği geliştirmeniz gerekiyor.

Unutmayın, kimse, 2-3 kere girip hep aynı şeyleri bulduğu sayfaları 4.defa ziyaret etmez!.

Araştırmalar gösteriyor ki, insanlar bir sunumda en fazla 3 noktayı akılda tutuyorlar. Bu yüzden, satış kapatmaya çalışırken müşterilerinize satın almaları için en fazla 3 sebep söyleyin.

Amazon, kullanıcılarına arkadaşlarına kitap hediye etmelerine olanak sağlayan bir altyapı ile çalışıyor. Bir kullanıcı, bir arkadaşına kitap hediye ettiğinde, yollanan paketin içerisnde muhakkak diğer Amazon ürünlerinin bulunduğu bir katalog da yollanıyor. Bu sayede Amazon yeni potansiyel müşterilerine de ulaşıyor.

Müşterilerin duymaktan çok hoşlandığı kelimeler vardır, bunları olabildiğince kullanın;

  • Kendi İsimleri,
  • “Problem Değil”,
  • “Bunu Yapabiliriz”,
  • “Evet”,
  • “Kesinlikle”,
  • “Bugün Halledebiliriz”

 

 

 

Yazar: J.Conrad Levinson

1 Comment

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir